Rückerstattungsrichtlinie

Alle bei LjoyS, Basel, Schweiz, gekauften Produkte sind vom Umtausch und von der Rückerstattung ausgeschlossen. Alle Verkäufe sind endgültig. Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen können geöffnete, benutzte oder entsiegelte Kosmetik- und Körperpflegeprodukte nicht zurückgenommen oder erstattet werden. Eine Ausnahme kann ausschließlich bei nachweislich fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten gemacht werden; in diesem Fall muss die Kontaktaufnahme innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware erfolgen und ein Kaufnachweis vorgelegt werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte gemäß schweizerischem Obligationenrecht bleiben unberührt.